Współczesne środowisko medialne i komunikacyjne wyróżnia się dużą różnorodnością kanałów dotarcia do odbiorców co powoduje że planowanie obecności w sieci wymaga analizy dostępnych narzędzi i form promocji. W ramach działań cyfrowych pojawia się pojęcie kampanii on-line które obejmuje zestaw działań mających na celu upowszechnianie treści w internecie przy wykorzystaniu różnorakich platform i formatów. W współzależności od celów komunikacyjnych stosowane są strategie skierowane do określonych grup odbiorców zwracające uwagę na demografię zainteresowania a także sposób korzystania z Internetu.
W tym kontekście marketing online może przyjmować postać zarówno materiałów wizualnych jak i tekstowych co pozwala na dostosowanie przekazu do specyfiki medium i oczekiwań odbiorców.
Kolejnym aspektem jest funkcjonowanie systemów ADS które umożliwiają emisję treści reklamowych w modelu płatnym według określonych kryteriów. Mechanizmy te pozwalają na precyzyjne targetowanie odbiorców w oparciu o zainteresowania lokalizację czy zachowania użytkowników w sieci (zobacz także: Zarządzanie Google ADS). Promocji ADS obejmują różne formaty od banerów i reklam wideo po treści sponsorowane w rankingu google czy mediach społecznościowych. W praktyce oznacza to konieczność planowania zarówno budżetu kampanii jak i harmonogramu emisji treści oraz monitorowania rezultatów w celu analizy użyteczności podejmowanych działań bez przesądzania o ich ocenie jakościowej lub skuteczności.
Projektowanie kampanii on-line wymaga również przygotowania materiałów dostosowanych do specyfiki poszczególnych kanałów komunikacji. Treści muszą być spójne pod kątem wizualnym i merytorycznym a także uwzględniać ograniczenia techniczne platform takich jak wymiary grafik czy czas trwania spotów wideo. Istotne jest także uwzględnienie zasad dotyczących formatów reklamowych i standardów publikacji w internecie co daje możliwość na poprawną emisję materiałów i ich prawidłowe wyświetlanie użytkownikom. W tym kontekście marketing on-line staje się elementem większego ekosystemu komunikacji cyfrowej w którym znaczenie ma zarówno dobieranie odpowiednich narzędzi jak i sposób integracji różnorakich kanałów przekazu.
Z punktu widzenia organizacyjnej działania w obszarze kampanii online wymagają koordynacji wielu procesów obejmujących planowanie treści harmonogramowanie emisji monitorowanie rezultatów oraz analizę danych dotyczących odbiorców. Agencja interaktywna na prawdę często pełni rolę pośrednika w procesie zarządzania kampaniami oferując wsparcie w zakresie strategii doboru kanałów oraz przygotowania materiałów. W praktyce oznacza to konieczność śledzenia trendów w mediach cyfrowych przemyślenia przeróbek w algorytmach platform i adaptowania treści do oczekiwań użytkowników bez przesądzania o ich ocenie efektywności lub wartości marketingowej.
Zobacz więcej: Agencja kreatywna.